Métier Secrétaire médicale / secrétaire médical

Métier Secrétaire médicale / secrétaire médical

Une secrétaire médicale est une professionnelle du secteur médico-social qui travaille dans des cabinets médicaux, dans des hôpitaux ou dans des cliniques, des laboratoires. Ses missions principales sont les suivantes :

  • accueil physique et téléphonique des patients ;
  • gestion des rendez-vous, des appels téléphoniques ;
  • gestion des dossiers de suivi des patients ;

Les missions d’une secrétaire médicale

Hormis l’accueil des clients et l’instauration d’une relation de confiance avec eux, les missions d’une secrétaire médicale sont diverses et variées.

  • Renseigner les patients (sur les modalités de prise en charge notamment…)
  • Prendre les rendez-vous et gérer les plannings des praticiens
  • Analyser l’urgence d’une situation et y réagir en conséquence.
  • Prise en note et retransmission des messages téléphoniques
  • Gestion des mails
  • Suivi administratif des dossiers médicaux (mise à jour, création, archivage…)
  • Saisie des comptes rendus médicaux
  • Rangement et classement des documents médicaux
  • Gestion des stocks de fournitures et de matériel médical
  • Comptabilité courante (dans les plus petites structures)
  • Communiquer avec les différents professionnels de santé.

Les missions d’une secrétaire médicale

Pour devenir secrétaire médicale, vous devez suivre une formation de secrétaire médicale. Par exemple celle que nous proposons vous permettra d’acquérir toutes les compétences nécessaires à l’exercice de ce métier. Par exemple :

  • Accueillir et renseigner les patients et les partenaires
  • Assurer la gestion administrative d’un cabinet ou d’un service de soins (emploi du temps, etc.)
  • Gérer les échanges avec les acteurs du système de santé et assurer la gestion comptable
  • Assurer le suivi administratif du patient
  • Acquérir les notions essentielles du domaine médical et assister le praticien
  • L’utilisation du logiciel TAMM, le principal logiciel de secrétariat médical en France.

Mais aussi des connaissances précises, que ce soit au niveau administratif : gestion des plannings, suivi des patients, organisation du système, ou médical : assistance du praticien dans certaines de ses tâches, vocabulaire médical.

sams-secretaire-assistant-medico-social
  • Avoir une bonne communication
  • Avoir une bonne mémoire
  • Posséder un bon sens de l’organisation
  • Etre fiable et organisée
  • Savoir gérer les priorités
  • Posséder de la diplomatie, de la patience et de la compréhension.

Découvrez nos modes de financement

  • Le financement personnel (paiements en plusieurs fois sans frais)
  • Le Compte Personnel de Formation – CPF 2
  • Aide de France Travail (anciennement Pôle Emploi)
  • Le contrat d’apprentissage
Pastille-payer-en-plusieurs-fois-sans-frais
logo cpf
Logo CPF (Mon Compte Formation)
Logo France Travail

Un projet de formation ?

Veuillez choisir une formation
Votre nom est requis
L'adresse email est invalide
Numéro de téléphone invalide
Code postal invalide
Veuillez accepter les conditions